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高效沟通技巧

教师   人邮学院  
课程简介
生于大千世界,长于茫茫人海,沟通无时无刻不在,人人都需要沟通。本课主要围绕沟通的认知与基本原理、常见的沟通问题及方法、性格与人际沟通、组织沟通与商务沟通,结合大量企业案例进行针对性分析,旨在指导人们如何与不同性格的人交往,帮助人们克服常见的沟通障碍,学会倾听与表达,掌握有效沟通的技巧,建立良好的人际关系。
教师简介
刘捷:盛景商业研究院商业模式研究中心联席主任,清华大学、北京大学企业家总裁班特聘教授。

狄振鹏:注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、工商管理博士。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等,上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、新加坡中华总商会字处理学院授权讲师、中国人民大学MBA客座教授。

杨滨:华人世界性格管理第一权威,领导力及团队发展专家,《性格管理成功学》开创者,《A21国际教育系统》创办人。CSMP性格生产力国际管理机构总裁,马来西亚活力健康发展有限公司董事长。著有《人本管理》、《系统的秘诀》、《成功说明书》、《独一无二》等。

吴娟瑜:美国印地安那坡里斯大学应用社会学硕士,华人世界顶尖的演说家,演讲3000场以上。被喻为“成长之母”,其丰富的肢体语言、风趣专业的分享使她在情绪管理、压力管理、沟通管理、生涯规划等领域独树一帜,经常受邀到世界各地演讲。曾获选为2000年马来西亚读者票选十大最受欢迎作家之一。著有《不做情绪的奴隶》、《商务沟通与人际关系拓展》、《教孩子从放下开始》、《吴娟瑜的快乐哲学》等。
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