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商务沟通与谈判(慕课版)
商务沟通与谈判(慕课版)
目录
介绍
资料
课程目录
- 课时 1 1. 课程简介 可试学
- 课时 2 2. 商务沟通基础 可试学
- 课时 3 3. 商务谈判基础
- 课时 4 4. 商务谈判的类型
- 课时 5 5. 语言沟通
- 课时 6 6. 非语言沟通
- 课时 7 7. 有效沟通
- 课时 8 8. 有效倾听
- 课时 9 9. 不同场景下的沟通
- 课时 10 10. 初识商务谈判心理
- 课时 11 11. 心理因素与商务谈判
- 课时 12 12. 商务谈判中的心理挫折
- 课时 13 13. 商务谈判的可行性研究
- 课时 14 14. 准备商务谈判信息
- 课时 15 15. 制定商务谈判计划
- 课时 16 16. 组建商务谈判团队
- 课时 17 17. 模拟谈判
- 课时 18 18. 商务谈判开局阶段
- 课时 19 19. 商务谈判报价阶段
- 课时 20 20. 商务谈判磋商阶段
- 课时 21 21. 商务谈判僵局阶段
- 课时 22 22. 商务谈判终结阶段
- 课时 23 23. 解析商务谈判语言
- 课时 24 24. 商务谈判中的问答与拒绝
- 课时 25 25. 商务谈判中的说服
- 课时 26 26. 商务谈判中的身体语言
- 课时 27 27. 应对敌意性商务谈判
- 课时 28 28. 不同境况下的谈判策略
- 课时 29 29. 商务谈判礼仪
- 课时 30 30. 商务谈判中的文化差异
教材信息
书号:978-7-115-59576-8
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